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6月30日，中消協發表2025年618消費維權輿情解析教導，教導顯示，本年618促銷活動時期消費負面重要會合在產品格量、快遞配送、代價促銷和直播帶貨四個方面。
教導還集納了618消費維權疑問代表案例，涉及小米視、極兔快遞、申通快遞、美的器、東方甄選等。
屏幕脫落、手表漏，小米品控疑問引關注
教導顯示，監測期內，共蒐集有關產品格量類負面776701條。6月1日，小米視屏幕自動脫落，米動青春子手表漏燒傷皮膚，輿情關注較多。6月15日，廣西消費者曝購飯鍋源處冒煙，客服回應正常現象，相關商量在平臺觸發關注較多。
對此，中消協以為，購飯鍋源處冒煙冒火也許是偶發個案，但絕不應該是質量及格產品應有的正常現象，而比事故苗頭更讓人懼線上娛樂城遊戲大全怕的，是平臺客服回復別懼怕時曝光的無底線。
同樣，米動青春子手表灼傷手腕是否為設計缺陷、小米視屏幕脫落的理由究竟如何，盡管可能還需要權威公平的專業鑒定，但平臺品格管控的才幹與手段，顯然更待‘全鏈條’‘無死角’的及時檢修。中消協指出。
中消協也表示，質量與安全是消費者權益的底線保障，無論是日常銷售，還是會合促銷，平臺作為供需兩邊的主要橋梁，嚴把商品格量關既是必備作業，更是法定責任。
極兔快遞積壓、申通謝絕送貓砂上門引質疑
教導顯示，監測期內，蒐集有關快遞配送類負面590055條，負面在6月13日出現峰值，峰值出現重要涉及極兔與申通兩個快遞品牌，為極兔快遞個別點被曝拖欠快遞員工資造成大批快遞積壓和申通快遞員謝絕送貓砂上門。
中消協稱，快遞員是商品與服務和消費者相見對話的窗口和前哨，其服務水準直接陰礙客戶消費體驗。輿情圍觀中曝光出來的極兔快遞個別點業務積壓、申通快遞員謝絕送貨上樓疑問，都說明平臺在促銷時期不能僅考慮如何將商品送出去，還必要設身處地地關懷配送方和消費者怎樣更好地接過來。
因此，極兔的業務積壓也許事出有因，但仍叮囑相關各方高度珍視促銷時期物流分配與渠道布局、安全管控的科學合乎邏輯疑問。中消協表示，而友關于上樓與上門的爭議，則呼吁相關各方動態追蹤服務場景變化、細化完善條例，明確遵循、避免爭議。
美的多款家產品先漲價后跌價被吐槽
教導顯示，監測期內，共蒐集有關代價類負面296040條。相關負面在6月1日和10日較多。輿情關注點為先漲價后折扣的虛假促銷行為。
代表案例中提到了美的多款家被曝先漲價后折扣。文中稱，有消費者反映自己被美的器反向薅了羊毛，其曝出美的多款家產品先漲價后跌價，實際成交額與原價幾乎無差，甚至有產品疊加打折后還貴了60元。
在中消協看來，先漲價后折扣之類的代價陷阱，本身是平臺促銷過程中基于流量爭奪、數據變現思維的慣例套路，但實在也是商或品牌多輪促銷大戰后營收焦急、創造乏力的表現。
事實證明，低價引流‘宰客’的打法盡管可能短期娛樂城 幣商奏效、一時贏利，但這種放肆圍捕消費存量、透支商務誠信的做法，不僅已經觸及監管紅線，更是對品牌商譽的不尊重、對消費者相關正當權益的無視。而無節制、無底線的代價戰，終極將打破代價合乎邏輯與質量保障之間的均衡。中消協指出。
東方甄選被投訴桃子長毛，面對品控質疑
教導顯示，監測期內，共蒐集有關直播帶貨類負面237115條。6月18日以后輿情量開始增多，6月20日到達階段性峰值。
教導提到，峰值出現重要指向兩個方面的輿情商量一是新東方參加直播帶貨，開辟了帶貨新模式。人氣大漲之時，東方甄選被投訴桃子霉爛長毛等詞條也登上熱搜；二是違背常識的農產品帶貨直播越發離譜，考驗消費者忍受限度。
中消協以為，東方甄選的強橫出圈，助農與文化疊加的沸點叫醒，無論是否濾鏡效應與流量變現的瞬間芳華，不吆喝下娛樂城必較單，不鼓動加購的新直播范式都值得充分肯定，但甄選桃子被投訴霉爛長毛曝光的供給鏈與品控短板，也叮囑人們，任何讓人面前一亮的破圈和升級，都必要仰仗最扎實的營銷內功。
從另一個角度來觀測，商務直播的創造和破圈，從來都不能背離最根本的生活常識與商務倫理。中消協也表示，因此，對于那些讓雞蛋和西瓜長在樹上的直播紅，輿論也沒有止步于驚嘆其腦回路的清奇，而是發出了如此離譜造假的帶貨直播，緣何能夠在日活量幾億的平臺上大行其道的強烈質疑。
