預售疑問多監管須跟上
明明沒有貨卻標誌為預售、下單好幾個月商家還不發貨、預售商品的預支款不予退款……在社交平臺上，網購預售是公共熱鬧商量的高頻詞之一。
家住重慶的陳小姐來信說：選擇網購便是為了省時省心，可網購預售卻讓省煩憂變成了糟煩憂。前段時間，陳小姐看中了一件預售的連衣裙，等候15天后，由於沒有及時支付尾款，訂單被取消，支付的預支款商家也不退款。原先買預售商品便是由於低價打折，可付完預支款后10多天還要再付一次款才算完工買賣。莫非消費者買東西還要定個鬧鐘，專門叮囑末端款？陳小姐郁悶地說。
對于已經付完尾款的商品，消費者有時也不省心。廣東省深圳市讀者王先生反應，每次買入預售商品，心里總覺得沒有底，由於無知道什麼時間才能發貨。只是買一件平凡襯衫，商家卻要付款后45天才發貨，而且對此也沒有任何說明。王先生說，他試圖找商家談判，可得到的永遠只有這邊會為您盡快發貨的哦請您耐心等候下這樣機器性的回復。
比年來，網購預售逐步成為電商青睞的銷售模式，尤其是在網絡購物旺季，在一些平臺上甚至很難找到不進行預售的商家。為何網購預售模式廣受商家迎接？一家電商女裝店鋪經營者說：預售能讓商家提前了解市場動態，避免盲目備貨，還能提前收回一部門貨款。還有一些店鋪但願通過預售實現饑餓營銷，從而提拔自身商品價值，拉高商品利潤。
現在，網購預售模式曝光出來諸多疑娛樂城玩法攻略問，比如建置預售的商品不退換、預支款不退等不公正形式條款；事先寫明發貨時間，但時間到賭場娛樂城現場直播了仍不發貨；發明預售數據不良，便編造原因片面撤單，讓消費者蒙受試錯成本；商家未明確標注是預售商品，消費者下單后才發明；等等。對此，有讀者表示，這些行為侵害了消費者的正當權益，但願有關部分和電商平臺能夠出臺有針對性的制度舉措，創建健全網購預售模式合乎邏輯的監管約束機制。
據北京大學法學院副院長、電子商業法研究中央主任薛軍介紹，預售通常有兩種模式，一種是消費者提前支付全部貨款，商家在一段時間后發貨；另一種是消費者先支付預支款，到約定時間后再支付尾款，先前的預支款轉為貨款的一部門。兩者的共同點是商家在商品尚未進入市場前就提前銷售，這會給消費者帶來一定的風險。由於商家可能超量預售，到要實際交付的時候再將錢退給用戶，卻不用蒙受責任春風險。薛軍以為，商家有義務向消費者明確具體的預售條例，消費者則要擦亮眼睛，避免掉入圈套。
在越來越流行的網購預售模式下，消費者應如何維護自身權益？段和段律師事務所控制合伙人陳若劍律師表示，商家片面脫期發貨甚至取消發貨的行為屬于違約，而未標明預售相關信息的行為則侵犯了消費者的知情權，不支援退換貨等霸王條款也不具有相應的法律效力，對此電子商業法、網絡買賣監視控制設法等相關法律律例均有明確制定。消費者應保留好購物憑證、聊天紀實等相關證據，一旦出現疑問，可向網絡平臺線上娛樂城遊戲心理學投訴，也可向監管部分投訴，利用法律戰器維護自身權益。陳若劍說。
面臨網購預售存在的種種風險，消費者應理性看待自身需求，謹嚴選擇。假如買入預售商品，除了要清晰預售條例、發貨時間、商品場合外，也娛樂城線上註冊要了解商家的資質、規模。此外，監管部分也需率領娛樂城娛樂活動攻略電商平臺蒙受監管責任，規范包含有預售在內的各種商務模式，促進網絡零售行業康健連續發展。
