近日,江西上饒鄱陽的消費者楊小姐給江西都市頻道24小時熱線打來電話反應,2024年7月,她在鄱陽縣當地的板川安全集成灶門店,花1萬多元買了一臺集成灶,線上娛樂城真實評價但是這個產品卻成了她的心頭病。怎麼回事呢?
楊小姐通知,2024年7月,她以賒賬的格式,在當地的板川安全集成灶門店買了一臺集成灶,那時先行繳納了頭款3000元。等到集成灶入戶安裝之后,她發明灶下方的蒸箱有點疑問。
消費者楊小姐:過年的時候我做糯米飯,就發明沒蒸熟,后來蒸了好多次都沒熟。跟商家反映之后,他一下說是米的疑問,又說是水的疑問,還說是時間的疑問,但是我試了無數次都蒸不熟。
看到,這臺集成灶分為兩部門,上面是灶臺,下面是蒸箱。由于楊小姐常年在浙江杭州務工,這灶就沒用過幾回。偶爾一次蒸飯的時候,她發明蒸箱基本沒設法把米飯蒸熟。和商家反應了多次,也沒有得到辦理。
楊小姐表示,她曾經多次和商家溝通讓他們上門察看,對方開始許諾得好好的,但后來又以各種原因不來。而當初買入集成灶所欠下的9000元尾款,她也就一直拖著沒給。2024年8月,商家把楊小姐告上了法庭。敗訴之后,楊小姐支付了尾款。隨后,楊小姐又以產品格量為由,把商家告上了法庭。
消費者楊小姐:我又去告狀他,法官到我家里來試了,試完他也說灶不行,可是他說要去做鑒定。
在楊小姐家,請她現場進行蒸飯演示。她拿出一個大鐵盤和一個碗,以兩種容器,用蒸箱菜單預設的面食蒸煮模式,以100度的溫度蒸20分鐘。她通知,這樣的方式,她演示了無數次,都以失敗完結。20分鐘過后,設定時間到了,兩個容器里的米飯拿出后,有點夾生。為了進一步確定,楊小姐又找來近鄰鄰居試吃。
楊小姐鄰居:沒有熟,好生。
楊小姐以為,這樣一個連飯都蒸不熟的蒸箱,要來有什麼用呢?為了了解相關場合,隨后聯娛樂城安全出金系了這個蒸箱的品牌方——板川安全集成灶廠家指派在上饒鄱陽當地的一名售后維修人員。他通知,楊小姐此前也和他說過家里蒸箱的疑問,但是他一直沒能上門察看。不過,他也作出了一些判定。
板川安全集成灶鄱陽售后維修人員:可能是機械疑問,它下面有娛樂城即時比賽分析報告個發燒環,溫度升不上去,就造成了這個現象。
代理商:產品沒有質量疑問是消費者不會操縱
又來到位于上饒市鄱陽縣的喜盈門建材家具生活廣場,找到了網上賭場遊戲軟體板川安全集成灶在鄱陽的代理商門店。近鄰門店的伙計說,老板吃飯去了,于是電話與他贏得了聯系。
板川安全集成灶鄱陽縣代理商:在上年的5月份,我到她家里親身教她,沒有任何疑問,包含有她買的馬鈴薯都蒸了,沒有疑問,我是當她面給她演示了的。
這位代理商通知,她以為產品沒有任何質量疑問,完全是楊小姐自己的操縱不對。而在現場也提出,那有沒有可能是機械故障。
板川安全集成灶鄱陽縣代理商:她說我質量有疑問,我娛樂城 app要她拿質量檢測教導出來,假如檢測教導鑒定出來確切有疑問,我可以向公司反應,由於這個機子不是我生產的,我可以叫師傅給她上門做維修,可是這個檢測費用她必要要出,我不會出的。
現在,楊小姐已經將此事反應給了鄱陽縣市場監視控制局鄱陽鎮分局。同時,她也在聯系權威的產品格量鑒定機構對集成灶進行質量鑒定。