據媒體，不久前廣東省廣州市增城區市場監管局對某電商企業作出罰款21萬元的處罰。該企業之所以被處罰，是由於違背了反不合法競爭法第八條第一款的制定，從事了虛假宣傳的不合法競爭行為。在此案中，相關的虛假宣傳行為，具體表現為從事了所謂好評返現行為；為了增加市場著名度及用戶佳譽度，涉案企業委托外包方來介入買家秀活動，假如買家依照要求，發表含有圖片的好評，可以獲得相應的現金紅包，外包方也可以獲得一定數額的所謂代理費。此外，該涉案企業還委托外包企業，通過電話或短信方式聯系買家，要求后者給出五星好評，然后依據相關好評的數目，來與外包企業進行費用的總結。
此案之所以觸發關注，重要是由於這是一個極度代表的因從事好評返現行為而受到行政處罰的案件。好評返現，由於其攙和正常的用戶評價所能夠發揮的信息披露作用，會對消費者造成誤導，從而侵害消費者知情權。此外，在流量經濟的底細下，商家通過好評返現，來攫取商務時機，對坦誠經營的商家也構成不合法娛樂城 註冊送 500競爭行為。所以消費者權益保衛法、反不合法競爭法以手機娛樂城及電子商業法都明確不准雷同屬于信用炒作和操控的行為。這一點在市場監管總局發表的《不准網絡不合法競爭行為制定》中也有明確制定。
固然立法的立場很明確，但在實踐中，好評返現的現象卻屢禁不止。還有媒體，某平臺內的商家對用戶允諾了好評返現，但后來拒不兌現，相關平臺知道后，居然協助用戶去維權。那麼，為什麼平臺、商家和用戶對這一疑問的認知會展示出這種特點？這一點需要引起反思。
首要，有相當一部門大眾以為，好評返現對于用戶而言，涉及的金額都對照小，幾塊錢的事，算不了什麼，縱然涉嫌違規，也犯不著大動干戈。其次，也有一部門人以為，好評返現，并非都不合法。特別是，假如用戶原來便是要給商家好評的，那麼給幾元錢的獎勵也未必一定會歪曲用戶評價的真實性。假如用戶不滿意，也不會由於有幾元錢的獎勵，就去違反自己的初衷。最后，也有一些人以為，好評返現的小額獎勵，在本性上是商戶讓利給消費者的行為，屬于變相的打折，對于消娛樂城 流水費者福利的增加是有好處的，不能一概抵賴。
以上這些觀點，實在都存在可商榷的空間。首要，法律之所以不准好評返現，重要目的仍然是確保用戶評價的真娛樂城首儲5000送5000實性與完整性。對于電商模式而言，由于缺乏現場性，對商品沒有直觀的感受，消費者往往要借助于用戶評價信息來作為自己買入與否的決策根據。從這個意義上講，確保用戶評價信息的真實性具有極端主要的制度價值。因此，固然看上去是幾元錢的小事，妨害的卻是電商務態的根基。俗話說，千里堤岸，潰于蟻穴。好評返現行為，便是具有巨大生態危害性的蟻穴。
其次，在流量經濟的底細下，對于商家從事好評返現行為，假如不嚴格予以不准，很容易導致商家之間卷起來，被迫投入大批財力來買入好評，觸發惡性競爭，終極這種模式也會糜爛市場氛氣，拖垮商家。目前有一些商家反應，電商不好做，此中一個很主要的因素便是各種雷同的刷單炒信的成本日益高企，企業已經難以承受。
當然，也需要注意，法律上不准的是好評返現，但并不不准評價返現。后者的目的是勉勵用戶正常評價，且無論是好評、中評、差評，都可以得到一定的獎勵。這種行為屬于拿出一部門商務資本來勉勵用戶生成內容的豐富。這種行為具有積極正面的價值，不應該不准，反而應該予以勉勵。豐富的用戶評價，哪怕是差評，以及差異的用戶體驗之間的商量，都有助于加倍全面地披露商品的信息，這對于消費者知情權的保障是有利的。
電商生態的建設，需要連續連續不斷地強調合規經營的商務文化的形成。在這一過程中，不能以所謂法不責眾小打小鬧無所謂的心態來對待法律上被明確界定為違規的行為。在這方面，執法部分針對好評返現行為的處罰，已經進線上娛樂城換現金一步表明白立場，但願觸發更多的關注，并警示商家樹立起加倍明確的合規經營意識。
