跟著支付手段越發便捷，ATM的高光時刻再也不見。近日，《證券》巡訪北京地域的銀行網點發明，多數銀行網點的ATM機區域頗為冷清，在某家銀行支行網點娛樂城 退水，在等候的半小時中，僅娛樂城信用版有一位市民採用ATM機取現。
本年4月份，依據央行公布的《2024年支付體系運行總體場合》，截至2024年終，全國ATM機為9478萬臺，較去年末減少66萬臺；全國每萬人擁有ATM機671臺，同比下降734%。
據統計，2024年至2024年，銀行ATM機展示持續三年下降趨勢，數目由2024年終的11108萬臺降至2024年終的94萬臺左右，降幅達15%。
現在由于採用率減低，銀行已經主動撤掉部門ATM機。某銀行網點大堂經理表示，ATM機在長期不採用或採用頻率很低的場合下，日常運營維護費用仍需照常支付，存在很大運營及維護的成本。
ATM業務驟降的背后，是非現金業務的增長。依據央行披露的2024年支付體系運行總體娛樂城生日禮金有效期場合，2024年，全國銀行共解決非現金支付業務439506億筆，金額441556萬億元，同比差別增長239%和1003%。共處理電子支付業務274969億筆，金額297622萬億元，同比差別增長169%和975%。此中，網上支付業務102278億筆，金額235396萬億元，同比差別增長1632%和825%；挪動支付業務151228億筆，金額52698萬億元，同比差別增長2273%和2194%。
星圖金融研究娛樂城有哪些院副院長薛洪言對《證券》表示，跟著挪動支付的遍及，非現金買賣占比越來越高，現金需求逐漸萎縮，以現金存取為重要性能的ATM機的總需求日益下降，為減低運營成本，銀行機構逐漸減低了在ATM機領域的投入。跟著ATM機運營數目的逐漸下降，反過來會減低現金存取的便捷度，繼續推高非現金買賣的占比，促使銀行機構繼續減低ATM機投入，形成正反饋輪迴。
為應對挪動支付的快速發展，各家銀行開始對ATM機進行改建，通過智能化改建向自助終端轉型發展。此外，也有銀行對ATM機進行了升級改建，例如推出人臉辨別專業，刷臉存取款性能。
據多家銀行工作人員介紹，盡管挪動支付是一個必定趨勢，但仍有不少人有採用現金支付的需求，比如老年人群體和一些受限于網絡根基設備相對落后的偏僻地域人群。
對此，浙江大學國際聯盟商學院數字經濟與金融創造研究中央聯席主任、研究員盤和林表示，當前跟著現金需求量的減少，AT線上麻將現金版M機在銀行網點的密度正在減低。未來，ATM機肯定能逐漸發展為加倍全面的銀行智能化自助業務解決終端，將大批網點承載的性能整合到智能自助業務解決終端上。
值得注意的是，在數字人民幣等數字化支付方式全面鋪開和遍及后，對ATM機也有很大的升級需求。例如，2024年6月份，工行、農行在北京部門網點ATM機已啟動數字人民幣存取現性能。
易觀解析金融行業高等解析師蘇筱芮表示，陪伴聰明網點數字人民幣ATM機等項目推進，一些具有智能化、一體化特點，應用了最新專業的設施將擁有更為廣闊的前景。因此，ATM機一方面需要順應數字經濟發展的潮流，對業務流程及終端設施實施數字化轉型，另一方面也需要洞察用戶的實際需求，從用戶體驗提拔、用戶價值發掘等層面切入來增強採用頻率、發揮更大價值。
