買車原先是一件高興的事
可是對于南昌市民朱先生來說
最近卻由於新買的一輛豐田車
而感覺痛苦不已
朱先生向新法制報介紹
新車掛牌上路僅12天
就出現了突兀熄火、故障燈亮起的場合
其間
他與4S店在車輛回購和檢驗疑問上
一直無法達成協議
終極，途經談判
4S店方面表示
朱先生可繼續駕駛車輛
假如再出現無故熄火的疑問
可以先取證，之后再拆車檢驗
反應：
新車行駛中突兀熄火
朱先生介紹，本年6月，他在南昌市青山湖區高新南大路鄰近的南昌恒信豐田銷售服務有限公司看中了一輛20L尊享版2024款的豐田亞洲龍。6月24日，他以2038萬元的代價和4S店簽了《汽車購銷合同》，并在當天提了車。
新車得手，原先是喜事。可是接下來，朱先生遭遇的事卻讓他痛苦不已。
我6月24日提車，7月6日車就出了故障，
而且這個故障挺麻煩的，
行駛過程中車身會抖，
踩油門一點反映都沒有，
直接就熄火了。
后來的30分鐘內，打不著火。
回憶起當天的遇到，朱先生后怕不已
慶幸的是，當天是在自己小區里面行駛
那時車速不快，未發作事故
據朱先生介紹，故障發作時，發意圖故障燈、轉向故障燈同時亮起。那時，他拍了故障燈亮起的視頻和圖片。直到30分鐘后，再次啟動車輛時才正常點火，故障燈也消逝了，似乎一切正常的樣子。
起初，朱先生認為這只是偶發事件，但為了保險起見還是決意到途徑上再嘗試駕駛一下。跑了30多分鐘，發意圖故障燈、防碰撞燈、起步輔導燈全部亮了。
這時候我不敢駕駛了。朱先生隨即聯系了恒信豐田4S店。4S店工作人員到現場后用儀器進行檢測，檢測結局顯示：隨機多重氣缸缺火以及氣缸1缺火。
7月7日，朱先生的車輛被拖回恒信豐田4S店。
爭議：
4S店差異意回購方案，只能維修
車輛被拖回恒信豐田4S店后，維修人員進行了會合查抄，可是沒有發明新的故障代碼，朱先生對此產生了疑慮。在4S店提出要拆解車輛查抄時，朱先生表示謝絕。7月15日，恒信豐田4S店再次通過儀器對朱先生的車輛進行了查抄，這次的查抄結局仍一切正常。
出現疑問后，朱先生表示不敢再開這輛車，而恒信豐田4S店提出的辦理方案是，對朱先生照相的儀表盤上出現的故障燈以及那時檢測到的氣缸1缺火的疑問進行檢驗。對此，朱先生以為，4S店無法保證氣缸1缺火是車輛突兀熄火、動力全失的基本理由，僅辦理這一疑問，只是治標不治本，安全隱患依然存在。
途經一段時間的溝通后，朱先生通知，恒信豐田4S店一張姓擔當人提出了回購方案，朱先生對此表示批准。但在談判回購的差價時，兩方再次產生了分歧。終極我許諾出14萬元，他說歸去考慮下。朱先生說。
7月18日，張姓擔當人否定了回購方案，表示只能通過維修辦理。
4S店：
若再出故障可先取證再拆車檢驗
7月19日，新法制報隨同朱先生一同來到恒信豐田4S店。朱先生再次向張姓擔當人提出回購車輛的要求。張姓擔當人表示，當天工作人員達到現場時，車輛并沒有熄火，檢測到的也只是氣缸1缺火，因此僅憑朱先生的說辭，無法確定該車是否存在無故熄火的場合。對此，朱先生回應，熄火是在一剎那，且那時自己正在開車，無法照相取證。
對于恒信豐田4S店提出的對車輛進行拆卸檢驗，朱先生表示原先自己差異意，由於會有損車輛價值，可是假如4S店能通過拆車辦理無故熄火的基本疑問，他也能接納。
終極，途經娛樂城推薦最新消息談判，恒信豐田4S店張娛樂城退水姓擔當人表示，朱先生可以繼續駕駛車輛，假如再出現無故熄火的疑問，可以先取證，之后再拆車檢驗。假如查抄沒有疑問，4S店也會對先前檢測到的氣缸1缺火疑問進行維修。
律師：
修車時間過長可要求交通賠償
北京市京師律師事務所律師王依夢介紹，娛樂城註冊問題依據汽車三包相關制定，因嚴重安全功能娛樂城 百家故障累計進行2次修理，但仍未去除該故障或者出現新的安全功能故障的，消費者可以要求更改或者退貨。
王依夢說，如因存在嚴重安全功能故障必要進行更改或退貨，4S店應當進行更改或退貨，且不應當要求消費者蒙受娛樂城出金說明損失，僅能根據《家用汽車產品修理更改退貨責任制定》第二十七條消費者按照本制定第二十四條第一款制定更改家用汽車產品或者退貨的，應當向銷售者支付家用汽車產品採用賠償費。賠償費的算計方式為：賠償費=車價款×行駛里程1000×n。採用賠償系數n由生產者確認并明示在三包憑證上。採用賠償系數n不得高于05%，收取車輛採用費。
王依夢發起，朱先生可先針對車輛現存疑問找4S店維修，并與對方簽訂協議，若再次出現同一場合，則需要4S店無前提更改或者退款。此外，朱先生也可以許諾4S店拆車檢驗的要求，并簽訂協議，若出現重大疑問，4S店應無前提更改或者退款。若沒有疑問，也需要4S店對已出現的故障進行免費維修。假如后續再出現疑問，則依據三包制定辦理。另有，修理時期，若耗時過長，消費者向4S店索要交通賠償費也是合乎邏輯的。
內容來歷：新法制報
