中消協8月2日發表2024年上半年全國消協組織受理投訴場合解析。2024年上半年，消費者投訴總體呈上升態勢，此中涉及消費安全疑問，如食物安全、醫美安全、預支安全等；買房置業消費疑問，如娛樂城線上客服商品房、物業服務等；公眾服務疑問，如電信服務、航空客運等；精神層面消費疑問，如在線訓練、網絡游戲、寵物消費等。
此中，在食物安全方面，比年來，相關行政部分在守護人民群眾舌尖上的安全方面做了大批工作，可是仍有一些新疑問需要引起珍視。
一是網購生鮮食物不新鮮。如用死魚、死蝦假冒活魚活蝦，用冷凍肉假冒新鮮肉，以及因快遞超時、耽誤、未告訴或未經批准放置快遞柜等理由導致生鮮食物腐爛變質等。
二是網購入口食物標簽存在疑問。如網購入口商品無中文標簽、中文說明書，無內地衛生允許證號等。
三是食物配料含不准添加物。如在牛奶中添加丙二醇等。娛樂城獎勵計劃
四是銷售臨期食物無顯著叮囑。如經營者在未明確示知消費者場合下將臨期食物與非臨期食物融合銷售。
五是部門社區團購生鮮食物進貨渠道註冊 體驗金不明，質量堪憂，存在安全隱患。
六是預制菜菜品標識不詳細，外賣、堂食中採用預制菜未示知，消費者知情權、選擇權遭受妨娛樂城首儲5000送5000害。
